特定商取引法に基づく表示

販売業者名

ロッソオート　英語表記：ＲＯＳＳＯＡＵＴＯ

所在地

〒０３８－３６６１
青森県北津軽郡板柳町大字福野田字常盤６６－３４
（66-34, Tokiwa, Fukunoda, Itayanagi-machi, Kitatsugaru-gun, Aomori-ken, 038-3661, Japan）

代表者名

名（First name）：　彰（Akira）
姓（Last name）：　太田（Ota）

お問合せ先

０８０－１８１６－５０６３（電話）
＋８１８０－１８１６－５０６３（電話）
０１７２－７３－３０６３（FAX）
※基本的に、電話、FAXでのお問い合わせは受け付けておりません。
　　お問い合わせの際は「問合せ」フォームをご利用下さい。
※納品までの流れはこちら（自動車編、物品編）をご確認下さい。

商品代金以外の必要料金

＜自動車販売＞
諸費用は必要に応じて加算されます。詳細はこちらをご確認下さい。
※費用毎の加算有無は自動車売買契約書の第２条を参照

＜物品販売＞
送料、代引関連手数料が加算されます。詳細はこちらをご確認下さい。

商品等の引き渡し時期

＜自動車販売＞
代金の決済３～４週間程度です。

＜物品販売＞
１～２週間程度です。

商品等の引き渡し方法

＜自動車販売＞
日本国内へ：　陸送もしくは対面での引き取り
海外へ：　RORO船／コンテナ船

＜物品販売＞
日本国内へ：　宅配便
海外へ：　国際スピード郵便、国際宅配便

お支払い方法

＜自動車販売＞
オンライン決済、指定口座へのお振込み

＜物品販売＞
オンライン決済、代引き、指定口座へのお振込み

お支払い期限

＜自動車販売＞
オンライン決済：－
振込み：売買契約締結日より７日以内にお振込み

＜物品販売＞
オンライン決済：－
代引き：商品受け取り時
振込み：指定口座をメールで通知後、７日以内にお振込み

返品・交換について

＜新品＞
以下の場合につき、返品・交換をお受けいたします。在庫品がなくなったなどの事情が発生した場合は交換ではなく返金いたします。
ただし、責任の所在に関係なく、返品時の手数料（送料など）はお客様の方で支払って頂くことが条件になります。
~~・開封時点で商品が破損していた場合　　※必ず証拠写真（全体写真、拡大写真）を同封の上返品下さい~~
・注文内容と異なる商品が届いた場合

※掲載情報には慎重を期しておりますが、万が一掲載情報の誤り、漏れ、誤解を招く記載などが起因した問題が生じた場合でも返品・交換、クレームはお受けできません。それゆえ、当ホームページに掲載している情報は、あくまで参考程度のものとお考え頂き、事前のお問い合わせを通じてお客様視点で最終確認をお願いします。
運送中の商品破損含め、発送手続き後（運送業者へ商品引き渡し後）は一切の保証はございません。

＜中古品＞
中古（自動車、物品）という性質上返品・交換は受け付けておりません。
また事前のお問い合わせ、事前の現車確認を通じてお客様視点で最終確認頂き、ご納得頂いてからご注文して頂くことを基本としておりますので、クレームも受け付けておりません。

個人情報の保護について

お客さまのプライバシー保護を最優先に考えて運営しております。
お客さまの個人情報は商品発送作業など運営上必要なことにのみ利用いたします。運営に関係のない第三者へ提示することは絶対にいたしません。